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#ServiceWüste

Servicewüste ist ein Schlagwort aus dem Bereich Management, das von Hermann Simon im Spiegel 51/1995 geprägt wurde. Es bezeichnet „das völlige Fehlen akzeptabler Dienstleistungen“. Es wird verwendet, um beispielsweise ein Land, eine Region oder einen Bereich zu beschreiben, wo generell der Dienstleistungssektor oder speziell die Aufmerksamkeit gegenüber Kunden und Klienten schwach, schlecht oder gar nicht entwickelt ist... Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Servicew%C3%BCste

US-Billigfluglinie: Spirit Airlines will von Disney Nettsein lernen

aerotelegraph.com meldet:
Lange machte Spirit Airlines keinen Hehl daraus, dass die Kunden für so günstige Tickets nicht auch noch erwarten können, nett behandelt zu werden. «Cheap fares for a cheap ass» lautete über Jahre ein Werbespruch der amerikanischen Billigfluggesellschaft. Doch nun hat die Fluglinie eine Freundlichkeitsoffensive gestartet. Dafür holt sich Spirit Airlines prominente Hilfe. Bei der Rufwiederherstellung soll das Disney Institute helfen. Es gehört zur Walt Disney Company und ist darauf spezialisiert, Managements und Angestellte von Firmen in Sachen Dienstleistungen und Produktverbesserung zu trainieren...
Quelle: http://www.aerotelegraph.com/spirit-airlines-will-von-disney-nettsein-le...
15:21 02.12.2017

Walt Disney Donald Duck Disneyland Disneyworld

Orlando, Florida: Frontier Airlines schmeißt Vater und Tochter aus dem Flieger

stern.de meldet:
Boarding mit sieben Stunden Verspätung: Als die Passagiere Platz genommen haben, unterhalten sich zwei von ihnen über den misen Service. Das hört eine Stewardess. Doch statt endlich zum Start zu rollen, werden beide herauskomplimentiert...
Quelle: http://www.stern.de/reise/airline-schmeisst-vater-und-tochter-aus-dem-fl...
16:16 20.08.2017

Webhosting in Deutschland: Sonntag Nacht - Vier Minuten Reaktionszeit bei #Alfahosting

Wir haben gerade ein Ticktet bei Alfahosting eröffnet wegen der "gestorbenen Cronjobs". Bereits nach vier Minuten haben wir eine Reaktion erhalten. UNGLAUBLICH. Da reden alle von #Servicewüste...

Das könnte aus Schulungsunterlagen stammen:

Überrasche Deine Kunden. Biete ihnen mehr als sie erwarten. Begeistere sie. Mache sie zu Deinen Fans.

Schulungsunterlagen gegen die Servicewüste, die es bei Alfahosting nicht gibt. In The Mood

Webhosting in Deutschland: Vier Minuten Reaktionszeit bei #Alfahosting

Heute hatten wir erstmals Probleme im Alfahosting Kundencenter. Wir haben beim Support von Alfahosting ein Ticket mit der Priorität "Niedrig" eröffnet:

01.06.2017 13:27 - Ticket eröffnet
01.06.2017 13:31 - Antwort vom Alfahosting Support

Vier Minuten Reaktionszeit. Das ist Wahnsinn ! So etwas von schnellem Support !

Das könnte aus Schulungsunterlagen stammen:

Überrasche Deine Kunden. Biete ihnen mehr als sie erwarten. Begeistere sie. Mache sie zu Deinen Fans.

Schulungsunterlagen gegen die Servicewüste, die es bei Alfahosting nicht gibt. Every Breath You Take

Robert Downey Jr. & Sting - Every Breath You Take

traveLink.de @Alfahosting: Hier gibt es keine #ServiceWüste

No #ServiceWüste @Alfahosting
Wow - schneller geht es wirklich nicht! Am 5. Mai 2017 um 01:31 Uhr haben wir mit einer Frage bei Alfahosting ein neues Ticket erstellt. Unsere Frage wurde am Freitag, 5. Mai 2017 um 06:20h bereits kompetent und abschliessend beantwortet. Absolute Spitze ! Danke Alfahosting - Simply The Best

Tina Turner - Simply The Best [Live in Barcelona]

Flugreisen USA: Monopol als Ursache für schlechten Service

travelnews.ch meldet:
Und trotz schönen Werbebildern und Slogans fühlen sich laut «NZZ am Sonntag» die meisten Passagiere aller US-Airlines oft wie Schafe, angeblafft von gleichgültigem Personal und zusammengepfercht in eng gestuhlten fliegenden Büchsen. Doch ihnen bleibe oft keine andere Wahl, als diese Behandlung auf sich zu nehmen, denn in den USA herrscht auf vielen Strecken kaum Wettbewerb. Die drei grossen US-Fluggesellschaften haben das Land ziemlich säuberlich untereinander aufgeteilt...
Quelle: https://www.travelnews.ch/tourismuswelt/5453-swiss-prueft-kostenpflichti...
13:54 07.05.2017

Aircraft Flugzeug Airline

Air Berlin: Über hundert Passagiere stranden am Düsseldorfer Flughafen

waz.de meldet:
Der Düsseldorfer Flughafen hat am Donnerstagabend einen Flug kurzfristig abgesagt. Um eine Unterkunft mussten sich die Passagiere selbst kümmern...
Quelle: https://www.waz.de/staedte/duesseldorf/ueber-hundert-passagiere-stranden...
20:42 06.05.2017

Air Berlin Airline Fluggesellschaft

Klage gegen American Airlines: Reise neben zwei Dicken – Zerquetschter Passagier verklagt Airline

stern.de meldet:
Vierzehn Stunden lang zusammengequetscht von seinen schwergewichtigen Nachbarn – so wünscht sich niemand seinen Flug. Ein Australier will nun 100.000 Dollar Entschädigung erstreiten...
Quelle: http://www.stern.de/reise/fernreisen/reise-neben-super-dicken--zerquetsc...
19:26 06.05.2017

Australien Sydney Opera House

Neuer Vorfall wegen Überbuchung: Hawaii - Eltern in Delta-Flugzeug Gefängnis angedroht

nzz.ch meldet:
In den USA hat erneut der Rauswurf von Passagieren aus einem überbuchten Flugzeug Empörung ausgelöst. Ein Elternpaar veröffentlichte am Mittwoch ein Video auf Youtube, in dem zu hören ist, wie dem Vater in der Kabine mit Gefängnis gedroht wird, sollte die Familie das Flugzeug von Delta Air Lines nicht verlassen...
Quelle: https://www.nzz.ch/panorama/neuer-vorfall-ld.1290669
00:50 06.05.2017

Chicago: United lässt Passagier aus überbuchtem Flug zerren

aero.de meldet:
United-Flug 3411 von Chicago nach Louisville ist überbucht. Die Airline braucht kurzfristig noch Sitze für eigene Mitarbeiter. Als ein Passagier seinen Platz nicht freiwillig hergeben will, fackelt United nicht lange...
Quelle: http://www.aero.de/news-26461/United-laesst-Passagier-gewaltsam-aus-uebe...
19:57 10.04.2017


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Snowbird-WoMo-Tour: Catalina State Park
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Snowbird-WoMo-Tour: Kaltfront in Arizona - frostfrei durchgeschüttelt
Snowbird-WoMo-Tour: Einkaufen, Wäsche waschen und auf die Kaltfront vorbereiten
Triangle T Guest Ranch & RV Park - Dragoon, Arizona: Wonderland of Rocks
traveLink in eigener Sache: Neu nun auch auf tumblr
Snowbird-WoMo-Tour: Route66
Garth Brooks hat seine "Friends in low places" verloren
Mojave National Preserve: Joshua Tree Wonderland
Peggy Sue's Diner bei Barstow: Kunst oder Kitsch ?
Route 66, Arizona: Angel & Vilma Delgadillo's Gift Shop in Seligman
KOA Las Vegas at Circus Circus: mieten eines Airstream Wohnwagens
Snowbird-WoMo-Tour: Saturday Night Fever in Las Vegas
Route 66, Arizona: Hackberry Store
Bagdad Cafe - Out of Rosenheim: der Verfall eines Filmdrehortes oder Brenda ist tot
Snowbird-WoMo-Tour: Fotoimpressionen aus Las Vegas
Garth Brooks in Las Vegas: vor dem Konzert
Valley of Fire, Nevada: die "Wave" (Zebrawelle) wurde mit Farbe verschmiert
Tonopah, Arizona: El Dorado Hot Springs - Wellness in der Wüste
Quartzsite, Arizona: Hi Jolly - der legendäre Hadji Ali
Quartzsite, Arizona medizinische Versorgung: für die Snowbirds wird alles getan
Quartzsite, Arizona - Ernst und Trudi Rupp: E-Mail in der Wüste
Snowbird-WoMo-Tour: Sonnenuntergang am Colorado River in Arizona
Oatman, Arizona: Burro-Town on Historic Route 66 - der "Motherroad"
Joshua Tree, Kalifornien: Noah Purifoy Outdoor Desert Art Museum

Featured#4

The Sedona Tour: Das Tropicana Hotel in Las Vegas
The Sedona Tour: Mit Condor in der Premium-Economy-Class nach Las Vegas
The Sedona Tour: Route66
The Sedona Tour: Sonntag ist "off road Tag" im Red Rock Country
The Sedona Tour: 36 Grad Celsius, wie ein Fön - Corona hilft
The Sedona Tour: Dammich noch mal - schon wieder nen Platten
The Sedona Tour - BBQ: Das Tri Tip Beef "erstinkt-säuft-sich" in Knoblauch und Pinot Noir
Sedona, Arizona: Coffee Pot Restaurant - Home of the famous 101 Omelettes
Restaurant Conchos in Cottonwood, Arizona: Mexican Food and friendly people
Elote Cafe, Sedona: "Award winning Chef" Jeff Smedstad hat uns nicht überzeugt
Sedona, Arizona: Vacation Rental "Sedona Summit"
The Sedona Tour: Das letzte Ribeye Steak "mit Aussicht"
The Sedona Tour: Mit Elvis Presley von Sedona nach Kingman
The Sedona Tour: Motel Route66 in Kingman, Arizona
Rainbow over Sedona: Montag, 1. August 2011
Sunset in Sedona: Sonntag, 31. Juli 2011
Monsoon in Sedona: Open Sky and lots of water
Sonntag in Sedona: BBQ im Red Rock Country - Ribeye Steak mit Aussicht
The Sedona Tour: Goodbye Sedona
Watson und Willow Lake in Prescott, Arizona: "Rocky Waters"
Sedona, Arizona: East Pocket Lookout
Prescott, Arizona: Hier ist "Big Nose Kate" begraben
Jerome, Arizona: Ein liebenswertes kleines Minenstädtchen
Honanki Ruins, Sedona: 900 Jahre Hopi Geschichte
Shady Knoll Campground, Cape Cod Massachusetts: Camping im Urwald
Blues-Lobster-WoMo-Tour in Connecticut: Steak und Lobster-Tail
Blues-Lobster-WoMo-Tour in Connecticut: Mystic KOA - Camping für 87 U$
Blues-Lobster-WoMo-Tour in Connecticut: Hier wimmelt es nur so von Lobster
Servicewüste: Las Vegas - Condor verweigert Check-In eines Koffers nach Zürich über Frankfurt
WoMo-Abenteuer: Was hat ein Hotel in Paris mit Wohnmobilurlaub in Nordamerika zu tun ?
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WoMo-Abenteuer: Fast 140.000 Kommentare zum Wohnmobilurlaub

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